年末年始の発送業務とお問い合わせ対応について(2023年12月)

12月28日(木)12:00~1月4日(木)まで休業させていただきます

◎発送業務について
12月28日(木)午前中までの受注分を年内に発送いたします。
年始は1月5日(金)から順次発送いたします。

◎お客さまからのお問い合わせへの対応について
12月28日(木)午後から1月4日(木)までにいただきましたお問い合わせにつきましては、 1月5日(金)以降に順次回答させていただきます。

販売終了商品について(2023年11月現在)

ご愛顧頂いております以下の商品につきまして、主に昨今のコスト高の影響等により現状維持が極めて困難との結論に至ったため、今後の新規製造は断念し、在庫限りにて販売を終了することと致しました。何卒ご理解ご了承の程お願い申し上げます。

いずれも長年のご愛顧を賜りました商品ゆえに苦渋の決断ではございましたが、これを一旦の区切りとして状況の変化を踏まえた新形態での商品開発を前向きに模索致します。ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び致しますとともに、これまでのご愛顧に心より感謝申し上げます。

  • ボディケアセラム 完売
  • カメリア ビューティソープ 完売
  • 化粧筆 まもなく完売
  • ピュアUVリクイドファンデーション アーモンド 完売見込:2024年以降
     ※ピンク・ベージュは販売を継続致します。
  • ピュアUVファンデーション 本体 アーモンド 完売
     ※ピンク・ベージュは販売を継続致します。
  • ピュアUVファンデーション 詰替 アーモンド 完売見込:2024年以降
     ※ピンク・ベージュは販売を継続致します。
  • ピュアUVモイスチャーパクト 本体 アーモンド 完売見込:2024年以降
     ※ピンク・ベージュは販売を継続致します。
  • ピュアUVモイスチャーパクト 詰替 アーモンド 完売
     ※ピンク・ベージュは販売を継続致します。
  • ピュアアイブロー 本体 2色 完売
  • ピュアアイブロー 詰替 2色 完売
  • ピュアアイカラー 本体 2種 完売見込:2024年以降
  • ピュアアイカラー 詰替 5種
     ・ブルー 完売
     ・グリーン まもなく完売
     ・その他カラー 完売見込:2024年以降
  • ピュアチークカラー 本体 3種 完売見込:2024年以降
  • ピュアチークカラー 詰替
     ・ライトピンク 完売
     ・オレンジ 完売
     ・その他カラー 完売見込:2024年以降
  • ピュアリップスティック
     ・P-216 ストロベリー 完売見込:2024年以降
     ・R-224 レッドワイン 完売
     ・O-293 オランジュ 完売見込:2024年以降
     ・O-295 ストロベリー 完売見込:2024年以降
     ※上記以外の4色は販売を継続致します。
  • ヌードカラー
     ・B-125 ラズベリー 完売
     ※上記以外の3色は販売を継続致します。

※昨今の社会の変化にともない、完売時期が予測よりも前後することがありますことをご了承ください。

お盆期間中の発送業務とお問い合わせ対応について(2023年8月)

8月11日(金)~8月16日(水)まで休業させていただきます

◎発送業務について
8月10日(木)午前中までの受注分を当日発送いたします。休み明けは8月17日(木)から順次発送いたします。

◎お客さまからのお問い合わせへの対応について
8月10日(木)午後から16日(水)までにいただきましたお問い合わせにつきましては、8月17日(木)以降に順次回答させていただきます。

お客さまへのお知らせ(2023年6月)

一部商品につきまして在庫限りにて販売終了します

ご愛顧頂いております下記商品につきまして、主に昨今のコスト高の影響によって
製造委託先における製造最小単位が大きく増加してしまったため、
今後の新規製造は断念し、在庫限りにて販売を終了させていただくことと致しました。
これまでのご愛顧誠に有難うございました。

・ピュアアイカラー 本体・詰替
・ピュアチークカラー 本体・詰替
・カメリアビューティソープ
・ボディケアセラム

年末年始の発送業務とお問い合わせ対応について(2022年12月)

◎発送業務について
12月28日(水)午前中までの受注分を年内に発送いたします。年始は1月5日(木)から順次発送いたします。

◎お客さまからのお問い合わせへの対応について
12月28日(水)午後から1月4日(水)までにいただきましたお問い合わせにつきましては、1月5日(木)以降に順次回答させていただきます。

お客さまへのお知らせ(2022年10月)

ピュア トリートメントハンド価格改定のお知らせ

今般、表題商品の容器製造元が廃業に至り、新たな委託先を開拓したものの、昨今の原材料価格や加工・輸送等のコストの高騰に直面することとなり、企業努力だけでこれを吸収することは極めて困難との判断に至りました。

そのため、誠に不本意ではございますが10月末製造品から商品価格を1,000円(従来価格800円)へと改定することと致しました。※処方は従来通りです。なお、コスト削減施策としてキャップの銀帯加飾をとりやめます。

今後もコストを抑えながら安定供給を目指し努めてまいりますので、どうかご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お客さまへのお知らせ(2022年6月)

ピュアアイブロー(眉墨)在庫限りにて販売終了のお知らせ

容器製造元が廃業に至り、継続性を確保できる代替品の調達が困難であることから、やむなく販売を終了することと致しました。これまでのご愛顧に感謝致しますとともに、後継商品のご提示ができずご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

なお、2022年6月下旬時点での在庫数量は例年出荷数量のおよそ4ヶ月分程度ですが、今後の受注状況により販売終了時期は前後する可能性がありますことをご了承ください。

お客さまへのお知らせ(2022年3月)

PayPay決済に対応しました

従来のお支払い方法(クレジットカード・代金引換・後払い)に加えて、PayPayでもお支払いいただけるようにいたしました。よろしければご利用ください。

お客さまへのお知らせ(2021年11月)

ファンデーション「アーモンド」について

ご愛顧いただいております当社ファンデーション3種のカラー「アーモンド」につきまして、今後新規製造を中止し在庫限りで終売とさせていただくことと致しましたのでお知らせ申し上げます。

ご迷惑をおかけしますことをお詫び致しますとともに、これまでのご愛顧に心より御礼申し上げます。

終売時期の見通しは以下の通りです。

お客さまへのお知らせ(2021年10月)

当サイトでのコンビニ・郵便局払い(後払い)決済について

従来の「後払い.com」から「クロネコ代金後払いサービス(ヤマト運輸株式会社提供)」に変更しました。荷物の配達完了後に、ヤマト運輸株式会社からお支払い用紙が発送されます。
ヤマト運輸株式会社によるサービス案内

精製椿油の原料産地について

精製椿油(ヘア&スキンオイル)」について、昨年6月下旬から五島列島産椿油を出荷しておりましたが、11月中旬頃から伊豆七島利島産椿油へと切り替わります。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

お客さまへのお知らせ(2021年9月)

このたび、ヤマト運輸株式会社提供のショッピングカートシステムを利用してサイトをリニューアルいたしました。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

新機能「会員登録」について

  • お客さま情報、お届け先情報が登録でき、必要に応じて内容の修正変更も可能です。
  • 会員登録後のご注文履歴や当社へのお問い合わせ履歴をご参照いただくことができます。
  • 画面右上のメニュー「≡」をタップ/クリックいただくと会員登録/ログインメニューが表示されます。

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クレジットカード決済について

決済代行サービスを「クロネコWebコレクト」(ヤマト運輸株式会社提供)に変更しました。

通販ご利用案内

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お届け方法
ヤマト宅急便でお届けします。
お届け日・時間帯をご指定いただけます。宅配ボックスへのお届けをご希望の場合には発送伝票に印字いたしますので、ご注文時にカートの通信欄にその旨をご入力ください。

出荷について
本社(東京都豊島区)から直接出荷しています。営業日*12時のご注文受付分は当日発送が可能です。(営業日:祝祭日・年末年始・お盆を除く月〜金曜日)

スマートフォンにも対応しています

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送料について
1回のご注文商品代金の合計が5,500円(税込)以上で送料を当社が負担いたします。 5,500円(税込)未満の場合の送料は200円(税込)です。
基礎化粧品は金額に関わらず送料を当社が負担いたします。
※沖縄県への配送は700円加算

お支払い方法
クレジットカード、代金引換、後払い(コンビニ・郵便局)、PayPay決済がご利用いただけます。いずれも手数料は当社が負担いたします。
領収書発行も承ります。ご入用の際はご注文時にカートの通信欄にその旨ご入力ください。

返品をご希望の場合
商品到着後1週間以内に、まずはお問い合わせフォームからご連絡ください。なお、ご使用済商品の返品・交換はご容赦ください。

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ご購入前に気になっていること、ご購入後に気になったこと、疑問に思われること、もっと詳しくお知りになりたいこと、美容相談など、お問い合わせフォームからお気軽にお寄せください。

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※エイジングケアとは、お肌や髪に年齢に応じたうるおいをあたえるお手入れのことです。